Home / Met DentAdmin
Voor Belgische tandartspraktijken
Van patiëntmail naar uw DentAdmin-agenda.
Een patiënt wil een controle verzetten of vraagt of u nog nieuwe patiënten aanneemt. DentAI bereidt het antwoord voor met uw praktijkinformatie en uw agenda. Uw team blijft werken in de eigen mailbox en in DentAdmin.
Van vraag tot afspraak
Een controle op een andere dag.
Een patiënt kan niet op de afgesproken dag. DentAI leest de vraag en zoekt een passend moment bij de behandelaar, met voldoende tijd voor het soort afspraak.
Het antwoord komt als concept in uw mailbox. Uw assistent kijkt patiënt, datum en behandelaar na, past het antwoord zo nodig aan en verstuurt het.
Wanneer de patiënt bevestigt, kan uw assistent de voorgestelde wijziging uitvoeren via de actie bij het concept. Die actie is alleen voor het team zichtbaar. De gewijzigde afspraak komt via CLICKDOC in de DentAdmin-agenda terecht.
DentAdmin en CLICKDOC
Uw agenda blijft de plek waar u werkt.
DentAdmin blijft uw praktijksoftware voor patiëntfiches, dossiers, facturatie en de agenda. DentAI wisselt afspraken uit via CLICKDOC, de online agenda van CGM die met DentAdmin verbonden is.
Afspraken die uw team in DentAdmin maakt, worden langs die koppeling beschikbaar voor DentAI. Afspraken die u met DentAI boekt of verplaatst, komen in DentAdmin terecht. Vlak voor een boeking kijkt DentAI opnieuw of het moment nog vrij is.
In het DentAI-dashboard beheert u welke tijd boekbaar is, voor welke behandelaar en voor welk soort afspraak. Zo kan een controle een andere duur en beschikbaarheid hebben dan een behandeling.
DentAI werkt vandaag alleen met DentAdmin. Lees waarom we daarmee begonnen zijn.
Wat DentAI nog doet.
Een vrijgekomen plek aanbieden
Valt er een afspraak weg, dan kiest uw assistent de vrije periode en de patiënten die een aanbod mogen krijgen. Een patiënt met een latere afspraak kan zo eerder komen.
Bij de bevestiging controleert DentAI of de plek nog beschikbaar is en de afspraak past. De afspraak wordt dan automatisch verplaatst. Uw team hoeft die wijziging niet nog eens in te boeken. Lees hoe u een vrije plek aanbiedt.
Herinneringen opvolgen
DentAI kan herinneringen per e-mail en sms versturen. In de ochtendbriefing ziet uw team welke berichten verstuurd zijn en waar opvolging nodig is, bijvoorbeeld bij een ontbrekend gsm-nummer of een bericht dat niet aankwam.
DentAdmin en CLICKDOC bieden zelf ook herinneringen en online afspraken aan. Bij de opstart stemmen we af welke communicatie via welke toepassing loopt, om dubbele berichten te voorkomen.
Opstarten
We beginnen bij uw mailbox en uw agenda.
Voor de koppeling hebt u DentAdmin met CLICKDOC nodig en toegang tot uw praktijkmailbox. We kijken samen na hoe die vandaag zijn ingesteld.
Bespreek uw praktijkU geeft de praktijkinformatie en boekingsregels door. Daarna koppelen we de mailbox en de agenda, richten we de boekbare tijd in en leert uw team met de concepten en agenda-acties werken.
Bekijk wat uw praktijk voorbereidt en hoe de opstart verloopt.
Wat kijkt uw team na?
Uw team leest het concept vóór verzending. Controleer vooral of het om de juiste patiënt gaat en of de voorgestelde afspraak klopt. Een onduidelijke vraag of ontbrekende praktijkinformatie vraagt om uw eigen aanvulling. Ook een AI-assistent kan een fout maken.
Andere taken verlopen automatisch nadat ze zijn ingesteld of gestart: herinneringen, ingeschakelde afspraakbevestigingen en het verplaatsen van een afspraak wanneer een patiënt een aanbod voor een vrije plek bevestigt. Een boeking via een patiëntlink wordt ook door de patiënt zelf bevestigd.
Bespreek vóór de start welke berichten DentAI mag voorbereiden, wie ze nakijkt en welke taken automatisch mogen verlopen. Lees meer over controle, toegang en patiëntgegevens.
Vragen die u vóór de start wilt stellen.
Moeten we van praktijksoftware veranderen?
U blijft werken in DentAdmin. DentAI sluit via CLICKDOC aan op uw agenda. Voor de beschikbaarheid die DentAI mag aanbieden, gebruikt u het DentAI-dashboard.
Werkt het met onze mailbox?
We ondersteunen Gmail en Google Workspace, Microsoft 365 en mailboxen die via IMAP kunnen worden aangesloten. We controleren de mogelijkheden van uw mailbox vóór de start.
Verstuurt DentAI zelf mails naar patiënten?
Uw team verstuurt de antwoorden die DentAI als concept klaarzet. Herinneringen, ingeschakelde afspraakbevestigingen en aanbiedingen voor vrije plekken kunnen automatisch vertrekken.
Wat als een voorgesteld moment niet past?
Uw assistent kan het concept aanpassen en een ander moment kiezen. Als er een tijdelijke reservatie is gemaakt, moet die ook worden vrijgegeven. Alleen de tekst van een mail aanpassen wijzigt de agenda niet.
Wat kost DentAI?
Dentex 2026
Zie het live op Dentex.
Van 1 tot 3 oktober vindt u ons op stand 5006 bij CGM in Brussels Expo. Lees de aankondiging van CGM over DentAI op Dentex.
In een demo lopen we een patiëntmail door tot de afspraak in de agenda. U kunt vooraf aangeven welke vragen in uw praktijk vaak terugkomen.
Vraag een demo aan